這就是為什么我們作為傳播專業人士展望未來以保持領先地位至關重要的原因。我相信你會同意，如果杭州品牌策劃公司能看到即將到來的流行浪潮，那么你就有更好的機會像專業人士一樣駕馭這波浪潮！然而，任何優秀的歷史學家都會告訴你，一旦你了解了過去和現在，未來的預測和趨勢就會更容易發現，所以讓我們試一試吧……

過去的營銷幽靈和墳墓里的東西

無需天才就能發現，營銷預算正越來越多地從大眾市場廣告轉向數字營銷渠道。需要更多思考的是為什么會出現這種趨勢……當您查看智能數字營銷可以提供的投資回報率時，杭州品牌策劃公司會更清楚為什么品牌越來越關注這一領域。數字營銷活動使營銷人員能夠選擇具有高度針對性的消費者群并與之溝通。這意味著在打擊那些對您的品牌所說的內容不感興趣的人上浪費的預算要少得多。運行數字營銷活動的另一個巨大優勢是，您有能力深入了解有效的方法，然后實時調整和優化它們。這再次意味著更少的預算浪費！

從大眾市場渠道跟蹤確切的投資回報率可能很棘手。例如，如果您只運行一個電視廣告或廣播促銷，同時沒有其他活動，您可能能夠計算出粗略的銷售提升，但如果您有多個并發活動，則將提升歸因于特定活動可能非常艱難。然而，使用數字技術，跟蹤您的廣告系列的確切投資回報率要簡單得多。杭州品牌策劃公司可以查看效果良好的廣告并關閉效果不佳的廣告。您還可以評估哪些內容引起了良好的共鳴，并相應地調整您的內容營銷策略。結果？您猜對了——高度優化且具有成本效益的數字營銷！

宇宙轉變

過去營銷渠道的鬼魂只允許單向傳播；讓品牌在不讓他們回應或真正傾聽他們的情況下向大眾推送信息。但是，現在的營銷方式明顯不同。社交媒體營銷給了消費者更大的聲音，開辟了品牌和消費者之間的雙向溝通。這導致了消費者期望和業務需求發生了巨大的、我認為不可逆轉的轉變。杭州品牌策劃公司現在希望能夠與品牌聯系并獲得幾乎即時的響應。寫投訴信的日子已經一去不復返了，當您的消費者可以跳轉到 Twitter 并實時處理投訴時！但這將導致……

未來營銷中可能發生的事情

下圖顯示了對 2020 年可能發生的情況的一些明智見解。社交媒體預計將成為消費者將體驗到的最重要的客戶渠道，大眾市場渠道在列表的底部！這表明雙向品牌和消費者對話的趨勢將繼續增加，幽靈般的單向擴音器方法將逐漸消失。開放、誠實的雙向營銷傳播的持續增長無疑意味著內容/社交營銷員工的招聘會增加。因此，如果杭州品牌策劃公司還沒有開始磨練您的社交和數字營銷技能，那么我建議這是非常值得的，因為看起來這些技能將成為未來幾年任何營銷人員工具包的重要組成部分！