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為您的新 SaaS 應(yīng)用程序啟動免費(fèi)試用需要一些仔細(xì)的計(jì)劃和無限的創(chuàng)造力。但這非常值得花時(shí)間和精力——特別是如果您可以在 Dropbox 或 Zendesk 等平臺上以超過 15% 的比率將免費(fèi)試用者轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。成功激活的杭州廣告設(shè)計(jì)公司更有可能成為買家,通常無需進(jìn)行昂貴的手動銷售工作,并且從長遠(yuǎn)來看通常會有更高的產(chǎn)品參與度、升級和保留率。最好的部分是您可以在營銷自動化的幫助下擴(kuò)展激活工作并創(chuàng)建有凝聚力的試用體驗(yàn),以構(gòu)建、定位、時(shí)間和個(gè)性化您的消息。

一旦您決定創(chuàng)建一個(gè)自動化的 SaaS 試用并奠定了所有基礎(chǔ)——杭州廣告設(shè)計(jì)公司已經(jīng)確定了目標(biāo)、確定了關(guān)鍵行為并制定了您的推動措施 – 下一步就是選擇三種最常見的 SaaS 試用類型中的哪一種旅程最適合您的公司:基于時(shí)間、基于使用或兩者兼而有之。我們將介紹每種方法的功能和優(yōu)勢。在基于使用情況的模型中,您可以根據(jù)用戶實(shí)現(xiàn)(或未實(shí)現(xiàn))關(guān)鍵應(yīng)用內(nèi)事件來定位消息和時(shí)間。這通常由依賴于將免費(fèi)用戶升級為付費(fèi)用戶的免費(fèi)增值應(yīng)用程序使用。例如,Mixpanel 和 Slack 使用此模型在第一周激活新用戶。這樣做可以將入職時(shí)間縮短一半。


在此示例中,自動消息傳遞過程可幫助用戶邀請朋友、上傳文件并升級到付費(fèi)計(jì)劃。根據(jù)用戶是否成功完成每個(gè)活動,有條件地發(fā)送特定的應(yīng)用內(nèi)消息和電子郵件,以便杭州廣告設(shè)計(jì)公司的慢速入門者獲得最大的幫助,而高級用戶則繞過加速軌道上的大多數(shù)接觸點(diǎn)。這種類型的試用結(jié)合了時(shí)間和使用情況,為每個(gè)用戶創(chuàng)建了個(gè)性化的免費(fèi)試用旅程。在下面的示例中,所有試用者在第一天(基于時(shí)間)都會收到一封歡迎電子郵件,第二天的電子郵件會根據(jù)他們是否上傳圖片(和/或邀請用戶)進(jìn)行個(gè)性化。



在第 7 天發(fā)送一條類似的檢查使用情況的消息,然后在第一個(gè)示例中所示的整個(gè)免費(fèi)試用期內(nèi)繼續(xù)發(fā)送。通過將基于使用情況的最佳免費(fèi)增值方法與“時(shí)鐘滴答作響”免費(fèi)試用窗口相結(jié)合,此時(shí)間/使用情況選項(xiàng)可能會更加耗時(shí)且設(shè)置復(fù)雜,但會提高參與度和轉(zhuǎn)化率。


每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特的目標(biāo)、資源和時(shí)間表,這使得一種 SaaS 試用旅程類型比另一種更具吸引力。為杭州廣告設(shè)計(jì)公司的組織選擇最佳選項(xiàng),無論是純粹基于時(shí)間、基于使用,還是兩者兼而有之,您很快就會開始進(jìn)行高性能 SaaS 試用。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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