互聯(lián)網(wǎng)用戶每天產(chǎn)生 2.5 艾字節(jié)的數(shù)據(jù)。這相當于 250,000 個國會圖書館。有這么多帖子、圖片、評論和視頻可供我們使用，我們傾向于認為我們已經(jīng)了解了我們需要的關(guān)于客戶的一切。實際上，寧波品牌策劃公司更多的數(shù)據(jù)往往轉(zhuǎn)化為更少的洞察力。被數(shù)據(jù)點淹沒，營銷人員難以提取與其品牌最相關(guān)的線索，并且往往忽略了他們首先試圖解決的業(yè)務問題。事實上，Getting Digital Right 發(fā)現(xiàn)只有 41% 的品牌對其組織對大數(shù)據(jù)的使用充滿信心。

以下是大數(shù)據(jù)的一些局限性和幫助品牌經(jīng)理從這些大數(shù)據(jù)集中提取最大價值的解決方案。

寧波品牌策劃公司大數(shù)據(jù)作為獨立數(shù)據(jù)集的價值有限

根據(jù)定義，行為數(shù)據(jù)會告訴您人們在做什么，但不會告訴您他們?yōu)槭裁催@樣做。這可能非常具有誤導性，尤其是當您試圖確定購買信號時。想想生活方式產(chǎn)品，例如豪華汽車或手表。在每天谷歌法拉利或勞力士的成千上萬的人中，有多少人在不久的將來真正在市場上購買？這些用戶中的許多人為了夢想和自我實現(xiàn)而研究生活方式品牌，并沒有真正打算在短期內(nèi)購買這些產(chǎn)品。

也就是說，行為數(shù)據(jù)有助于推動低價商品的沖動購買或銷售。例如，重新定位（一種廣告形式，根據(jù)消費者之前的互聯(lián)網(wǎng)行為將廣告定位于消費者）可以證明是非常有效的。如果你今天早上在亞馬遜上看過一本書，并不斷被同一本書的廣告重新定位，你很有可能最終會訂購這本書，特別是如果它的價格下降了。

但是，當營銷人員用他們已經(jīng)購買的產(chǎn)品重新定位潛在客戶時，重新定位也可能變成浪費金錢。這指出了大數(shù)據(jù)的另一個限制，即營銷人員通常獨立于轉(zhuǎn)化跟蹤搜索活動。如果您的客戶剛剛購買了一臺咖啡機，那么他在不久的將來極不可能再購買一臺。缺點是顯而易見的：你在浪費你的廣告費，因為惹惱你的新客戶而損害了你的品牌，并錯過了交叉銷售配套產(chǎn)品（如咖啡盒）的機會。

永遠不要忘記“為什么”

被看似可擴展、即時且具有成本效益的大數(shù)據(jù)策略所吸引，寧波品牌策劃公司品牌經(jīng)理經(jīng)常忽視“為什么”。也就是說，人們?yōu)槭裁匆鏊麄兯龅氖虑椋磕绾螌⒛钠放茻o縫插入他們的思維過程中？在消費者的最后幾次點擊中找不到答案。

今天的消費者旅程平均有 22 個接觸點。正是寧波品牌策劃公司您的品牌實力引導消費者搜索和選擇您的產(chǎn)品，而不是他們最近的兩三次點擊。Kantar Millward Brown 的“有意義的不同”框架強調(diào)，要獲得認可和信任，您的品牌必須有意義、與眾不同和突出。正是這三種品質(zhì)以不同的組合方式使消費者傾向于選擇您的品牌并為其溢價買單。

寧波品牌策劃公司行為數(shù)據(jù)在與其他數(shù)據(jù)集（例如人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和心理統(tǒng)計數(shù)據(jù)）相關(guān)聯(lián)時最有價值。本周我可能不會在市場上購買法拉利，但現(xiàn)在是時候賣給我一本關(guān)于職業(yè)發(fā)展的書（這將使我到達那里）和一件法拉利馬球衫（這將使我能夠自我實現(xiàn)并保持在此期間做白日夢）。

態(tài)度數(shù)據(jù)將為您提供深入了解消費者行為的基本輪廓。寧波品牌策劃公司結(jié)合行為數(shù)據(jù)，它可以讓您更好地了解消費者的期望和動機，完善您的品牌信息并告知您的廣告創(chuàng)意過程。

最后但并非最不重要的一點：在實施重新定位策略時，寧波品牌策劃公司在交易后頁面添加一個轉(zhuǎn)化像素，以停止使用他們剛購買的產(chǎn)品定位用戶并開始向他們銷售配套產(chǎn)品。

總之，基于行為指標的營銷策略與人口統(tǒng)計、心理統(tǒng)計和態(tài)度數(shù)據(jù)相結(jié)合時最為有效。這種方法可以推動行動（即查詢或購買），同時不斷增加您的品牌資產(chǎn)。寧波品牌策劃公司要衡量您的進度，最好的做法是結(jié)合強大的品牌健康跟蹤計劃來跟蹤您的漏斗下部活動。