2015年是中國電商發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。“互聯(lián)網(wǎng) ”國家大戰(zhàn)略強(qiáng)勢推動，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新也是呼嘯而至，電子商務(wù)已經(jīng)成為了中國青年人創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場。但是對于電商，不僅傳統(tǒng)企業(yè)面臨思想上的艱難突破和重點選擇，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電商企業(yè)也同樣是如履薄冰。

　　一方面越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)都已意識到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，拼的是商品化，電商化的運作能力，供應(yīng)鏈資源整合能力。穩(wěn)定可靠的供應(yīng)鏈?zhǔn)莻鹘y(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的核心競爭力，但另一方面，電商平臺層出不窮的價格戰(zhàn)，往往使得企業(yè)懸入“跟與不跟”的兩難境地，跟，降價得來的銷量成為利潤的一地雞毛;不跟，仿佛一夜間已跟不上互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)的步伐。

　　當(dāng)下的電子商務(wù)不再是一個只能靠競價來換取流量和銷售額的業(yè)務(wù)，電商運營人員應(yīng)該有一個以消費者為核心的營銷思維，要與消費者互娛互動，要使得商務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)方便快捷使其舒心 ,而要完成以上所有環(huán)節(jié)的模式配套，其實核心就是進(jìn)行產(chǎn)品的品牌塑造。

　　恰逢這是個打造品牌的黃金時代，幾乎在悄然間你會強(qiáng)烈的感受到，85后，90后已經(jīng)正在成為互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的黃金消費人群，他們在購買商品時，不僅僅是在購買一件產(chǎn)品，也在購買一種內(nèi)心的自我期待，他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯(lián)網(wǎng)，一方是產(chǎn)品不僅僅只是產(chǎn)品，更是渴望通過產(chǎn)品表達(dá)的黃金消費人群，這使得以較低成本、高速度塑造產(chǎn)品品牌成為了可能。

　　當(dāng)價格競爭蜂巢來臨的時候，要靠品牌為自己樹立起一道護(hù)城河;品牌不單單是一個logo，也不是花錢就一定能做好，而是一個系統(tǒng)工程。產(chǎn)品、服務(wù)、資訊、體驗和夢想五個詞并非割裂，當(dāng)它們相加，形成閉環(huán)時，就是一個企業(yè)完整的價值鏈，力量最大。

　　那到底如何基于移動互聯(lián)網(wǎng)，將他們有機(jī)相加，打造高銳利度的品牌呢：

　　首先產(chǎn)品是根：所有精彩品牌的持續(xù)火爆都有個共通點，即產(chǎn)品是基礎(chǔ)。要永遠(yuǎn)銘記：好的產(chǎn)品是根本;雷軍曾經(jīng)說過：好產(chǎn)品即營銷。日本首富優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正也曾說過：產(chǎn)品做到極致，渾身都充滿了可傳播的信息。

　　產(chǎn)品內(nèi)容化：品質(zhì)一流的產(chǎn)品，通過發(fā)掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內(nèi)涵元素，“產(chǎn)品內(nèi)容化”塑造一個全新品類或子品類系統(tǒng)，讓競爭對手“比無可比”，或者處于絕對劣勢。

　　內(nèi)容故事化：一個好的品牌，必須要有一個好的品牌故事。好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費者的心鉤住，品牌名最好能體現(xiàn)產(chǎn)品的特色和內(nèi)涵。那些悠久的企業(yè)歷史、那些看似平凡的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、那些也許認(rèn)為不值一提的驚險的企業(yè)磨難、那些點石成金的營銷奇跡和新奇獨創(chuàng)的廣告創(chuàng)意，往往會成為人們津津樂道的上佳品牌故事。隨著品牌故事的講述與流傳，有口皆碑的口碑效應(yīng)隨之產(chǎn)生，其流布擴(kuò)散造就了強(qiáng)大的口碑品牌。而故事本身所包含的人生哲理、生活智慧和勵志精神也隨之植入品牌，成為品牌個性和品牌價值的一部分。

　　故事口碑化：口碑傳播故事，故事是口碑的主要內(nèi)容;通過將故事進(jìn)行卓有成效的傳播，一方面增進(jìn)了消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的了解和認(rèn)同，使其由一般公眾變成潛在消費者，進(jìn)而變成忠實顧客。將故事成為口口相傳的口碑，另一方面故事是塑造口碑的一種重要形式，通過對產(chǎn)品歷史、文化內(nèi)涵發(fā)掘，再借助高速的媒介將故事傳遞出去，激發(fā)人們對品牌的心企業(yè)品牌建設(shè)理認(rèn)同，直至引領(lǐng)人們爭相傳誦，奔走相告，不知不覺中塑造了口碑，傳播了聲譽，打響了品牌。博銳管理在線 作者：朱延輝