在做品牌全案市場定位的時候，很多人會執(zhí)著于制造出客戶喜歡的形象，卻忽略了這個形象與企業(yè)文化的契合度。如果品牌要做的長久，一定要把文化納入考慮，因為品牌全案市場定位是一種感覺，感覺來自客戶與品牌的接觸過程，如果硬要塑造出跟企業(yè)文化不同的品牌形象，總有一天會在某個接觸點漏餡，當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)這個品牌，跟他心目中的印象不同時，會產(chǎn)生一種被欺騙或背叛的感覺，這對于品牌來說是很嚴重的傷害。

總而言之，目標(biāo)客戶對你來說不應(yīng)該只是一堆人口統(tǒng)計的資料，品牌全案市場定位你對他們的了解程度應(yīng)該要能夠預(yù)測他們的行為，并且了解這群人對你的營銷計劃會有什么樣的反應(yīng)，如此一來，才有機會傳達對客戶有意義的訊息，在品牌全案市場定位中勝出，這可能是最常見的競爭策略，通過品牌全案市場定位不停提醒客戶所遭遇的問題，用明示或暗示的手法告訴客戶，該公司的生存之道。