當(dāng)談到在線銷售的客戶滿意度時(shí)，微小的事情會有所作為。對于企業(yè)主來說，一個(gè)好的網(wǎng)站可以確定您是否找到了另一位將為您帶來多年銷售額的客戶，或者杭州vi設(shè)計(jì)公司是否在一年的時(shí)間內(nèi)破產(chǎn)。有些人可能會認(rèn)為一個(gè)好的，高質(zhì)量的網(wǎng)站在美學(xué)上可以令人愉悅或看起來不錯(cuò)。

但是，還有其他一些因素將網(wǎng)站標(biāo)識為傾向于帶來客戶滿意的網(wǎng)站，從而帶來更多的銷售。高質(zhì)量的面向銷售的網(wǎng)站必須具有來自過去杭州vi設(shè)計(jì)公司的推薦，客戶服務(wù)功能或窗口小部件以及某些安全標(biāo)識符，才能滿足當(dāng)前和將來的客戶。

感言：社會證明的藝術(shù)

口碑營銷產(chǎn)生了有力的結(jié)果。如今，許多企業(yè)都理解這一概念，并且他們試圖通過過去客戶的推薦來顯示口碑，作為向新客戶證明網(wǎng)站值得信賴的證據(jù)。為了提高滿意度，在線業(yè)務(wù)所有者應(yīng)利用過去的客戶作為參考。所有者可以嘗試向他或她的客戶群發(fā)送電子郵件以收集推薦信。許多人希望支持他們經(jīng)常使用的業(yè)務(wù)，因此獲得這些證明并不難。獎勵(lì)客戶在線評論可以通過給每個(gè)在線評論的人以折扣來實(shí)現(xiàn)。餐館通常會提供免費(fèi)的開胃菜來作為簽到或撰寫評論的獎勵(lì)。

一些網(wǎng)站已轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂盟^的“ 杭州vi設(shè)計(jì)公司推薦”作為社會證據(jù)。在這種情況下，客戶將在杭州vi設(shè)計(jì)公司帖子中撰寫推薦書，然后網(wǎng)站所有者將能夠?qū)⒃揟witter帖子嵌入網(wǎng)站。這種技術(shù)用一塊石頭殺死兩只鳥。該網(wǎng)站現(xiàn)在不僅列出了一種社會證明形式，而且該推文還吸引了Twitter的訪問量。流量來自任何客戶的關(guān)注者，或者來自在搜索Twitter時(shí)碰到該推文的人。

有人在家嗎？

在現(xiàn)實(shí)世界中，杭州vi設(shè)計(jì)公司希望走進(jìn)商店時(shí)會看到某人。這是很正常的。在虛擬世界中，訪問網(wǎng)站嘗試購買昂貴商品（例如珠寶或先進(jìn)技術(shù)）的人們也希望與某人互動。

如果客戶進(jìn)入網(wǎng)站或虛擬商店，而看不到具有現(xiàn)場代表隨時(shí)可以協(xié)助他或她的客戶服務(wù)小部件，則可能會導(dǎo)致錯(cuò)誤信息。這可能意味著，由于網(wǎng)站所有者沒有足夠的錢來支付客戶服務(wù)費(fèi)用，因此業(yè)務(wù)一定不能發(fā)展得很好，或者業(yè)務(wù)可能無法成立。這將降低潛在客戶的滿意度并降低銷售機(jī)會。如果一個(gè)人甚至無法提供客戶服務(wù)代表來幫助您到達(dá)該站點(diǎn)，就不會用數(shù)千美元來信任該站點(diǎn)。與所有過去的數(shù)據(jù)泄露相比，人們在個(gè)人信息方面的安全性要高得多。