在接下來的幾個(gè)月中，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的團(tuán)隊(duì)將專注于品牌故事講述。像往常一樣，將會(huì)有很多內(nèi)容，案例研究和產(chǎn)品，最后定于6月的第一周進(jìn)行講故事的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。故事是我們在TopRight所做的核心工作之一，因此我們要直面事實(shí)：事情已經(jīng)改變。經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者行為，國家政治領(lǐng)導(dǎo)等，都大為不同。在過去一年被困在大流行的繭中之后，由于商業(yè)環(huán)境仍然雜亂無章，注意力集中在歷史最低點(diǎn)，消息疲勞和玩世不恭的情緒高漲，所有類型的企業(yè)和組織都需要做更多的事情故事吸引觀眾。

在TopRight，我們相信“六秒鐘的故事”的想法，因?yàn)檠芯恳淮斡忠淮蔚乇砻鳎腌娋褪悄^的“注意力經(jīng)濟(jì)”所能得到的全部。實(shí)際上，您的故事僅與使您能夠構(gòu)建它的發(fā)現(xiàn)過程一樣強(qiáng)大，并且與將其交付給過飽和市場的策略一樣強(qiáng)大。因此，您的品牌團(tuán)隊(duì)必須問：為了使我的品牌故事成功，我做了什么工作，以及杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司仍然需要做什么樣的工作？

在構(gòu)建并傳遞一個(gè)將受眾，客戶，利益相關(guān)者，選民聯(lián)系起來的故事的核心時(shí)，我會(huì)運(yùn)用“關(guān)愛，傾聽，參與，購買和住宿”的概念。通過這五個(gè)要素，您將闡明如何從頭開始構(gòu)建強(qiáng)大的品牌故事，以及如何將成功的旅程映射到您的故事中，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的品牌增長。因此，讓我們從第一個(gè)問題開始，任何潛在客戶都會(huì)問您的品牌。

1.所以，為什么要關(guān)心？

使客戶得到照顧的核心是基本問題“為什么？” 在這種情況下，為什么杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司（您的品牌）到底會(huì)做什么？也許這聽起來很簡單。但是，經(jīng)過TopRight嚴(yán)格的“為什么”發(fā)現(xiàn)過程的任何人都知道，事實(shí)并非如此。實(shí)際上，問為什么為什么迫使您向內(nèi)看，剝離品牌和組織的各個(gè)層面，通過“為什么”的視角重新評估您所看到的內(nèi)容，并將焦點(diǎn)重新集中到如何基于結(jié)果并帶來收益的真正答案上。真正影響您的客戶并改變他們的生活。如果您的“原因”中缺少某些內(nèi)容，或者實(shí)際上您不太了解觀眾對您的品牌的看法，那么這可能是一件痛苦的事情（請相信我！）。您還沒有給聽眾提供關(guān)心的基本理由，這是一個(gè)很大的問題。

但是有希望。應(yīng)對這一根本挑戰(zhàn)需要走出舒適區(qū)，提煉出品牌的精髓。這需要時(shí)間，研究和深入的思考。但是，您的品牌-您的故事-將會(huì)煥然一新并強(qiáng)大。無論你的“為什么”，如果它真正講你的影響和目的，這將與客戶產(chǎn)生共鳴，并引起他們足夠關(guān)心移動(dòng)到下一個(gè)階段聽。

2.但是我為什么要聽？

因此，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司已經(jīng)抓住了他們在這六秒鐘的機(jī)會(huì)窗口中的注意力，并讓他們變得更加關(guān)心。現(xiàn)在為什么他們要繼續(xù)關(guān)心-為什么要聽呢？

六秒鐘的故事就像是漫長的購買者旅程開始時(shí)的起點(diǎn)一樣，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司必須盡可能清晰地安排接下來的步驟或故事元素，以引導(dǎo)觀眾到達(dá)正確的目的地。旅程中的每一步都必須激發(fā)興趣，必須引起共鳴，并且必須以正確和真實(shí)的方式吸引他們的注意力，以便他們繼續(xù)傾聽。這需要策略，前瞻性，洞察力和技巧。確保您的團(tuán)隊(duì)了解您的品牌故事，并通過培訓(xùn)整個(gè)公司來保持無情的一致性是至關(guān)重要的。正是團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人興奮感使觀眾與您的品牌保持協(xié)調(diào)。這就是為什么我總是說，在關(guān)注經(jīng)濟(jì)中，僅僅關(guān)懷是不夠的。您必須激勵(lì)他們繼續(xù)傾聽。一旦這樣做，就可以為參與打下基礎(chǔ)。

3.好吧，我在聽-我為什么要參與？

在為目標(biāo)受眾提供了關(guān)心和聆聽的理由之后，現(xiàn)在他們需要一個(gè)真正參與您的故事的理由，因?yàn)樗麄冊敢狻榇耍仨殏鬟_(dá)品牌產(chǎn)品如何影響生活。旅途的這一要素不僅要清晰，簡單，而且要透明，明確。你得畫一幅畫。這張圖片必須是他們與您的品牌生活的樣子，以及它代表的含義，以及他們選擇不使用它時(shí)所缺少的東西。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的客戶需要相信與您的目標(biāo)，因?yàn)樗麄冃枰貏e地確切地看到該目標(biāo)如何轉(zhuǎn)化為他們原本不會(huì)獲得的個(gè)人成果。通過填補(bǔ)空白，您可以將對話具體地轉(zhuǎn)化為參與度并提高轉(zhuǎn)換率。只有在那之后，您才能開始考慮激發(fā)他們的購買力。

4.我訂婚了，但為什么我應(yīng)該真正購買？

購買產(chǎn)品從未像看起來那樣簡單。問問自己：從長遠(yuǎn)來看，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司將客戶帶到哪里？由于您提供的服務(wù)，他們會(huì)到達(dá)哪個(gè)目的地？為了使客戶在自己的生活中融入您的品牌故事，您必須提供答案。購買行為應(yīng)被視為更廣泛地了解其參與的一種行為。當(dāng)您賦予他們更廣泛的成就感，向他們展示道路并將他們置于生活中的新位置時(shí)，激發(fā)一次購買就成為長期戀愛關(guān)系的一個(gè)要素。